Aprenda as 5 técnicas matadoras das academias campeãs, para aumentar as vendas em sua academia! 

No começo do ano, época de iniciar ciclos e colocar em prática o que foi planejado, uma das maiores dúvidas que aparecem na cabeça do gestor é: como aumentar as vendas na academia? 

Existe algum segredo? 

Não! Com a nossa experiência no setor, podemos dizer que existe um conjunto de boas práticas e de técnicas que, quando bem utilizadas, dão muito resultado! 

Confira abaixo as dicas essenciais, baseadas nas técnicas matadoras que conhecemos no mercado e que vão te ajudar a aumentar as vendas na sua academia! 

1 - Conheça muito bem o seu público

O público que frequenta academia não é de um jeito só, com uma característica bem definida Até porque hoje em dia as academias não são todos iguais, cada dia mais surgem modelos de negócios diferentes, com novas propostas.

 Então, não vale seguir algo muito engessado, tipo receita de bolo, pois nem sempre irá agradar seu público.

Fatores como o ambiente onde vivem, geralmente interfere nas suas preferências e gostos, por isso, é importante conhecer o que os seus clientes gostam para saber quais produtos e serviços oferecer a eles.

Alguns pontos que você deve levar em consideração na hora de criar seus produtos e serviços para aumentar as vendas na academia;

  • Idade
  • Estilo de vida
  • Perfil comportamental
  • Histórico de vida esportiva
  • Histórico de saúde
  • Perfil econômico

Essas são algumas frentes que você precisa descobrir e conhecer mais profundamente sobre seus clientes, por isso é tão importante manter um bom relacionamento com os alunos do seu estúdio ou da sua academia.

Identificando seus gostos, interesses e necessidades, você terá maior probabilidade em acertar o que oferecer e vender a eles. Desde roupas de ginástica, alimentação, ambiente, lanches funcionais e até mesmo o tipo ideal de plano que deve ser vendido na academia.

Muitas vezes, apenas por oferecer o formato de cobrança adequado ao perfil de clientes, imediatamente você pode potencializar seu faturamento.

Dica: Uma boa alternativa para conhecer mais sobre o perfil do cliente, é entrar no facebook e outras redes sociais de alguns alunos buscando pontos e preferências em comum.

2 - Crie novos marcas para produtos e serviços e faça uma comunicação única para aumentar as vendas na academia

Como é sempre dito, a propaganda é a alma do negócio. Então não deixe de fazer um bom marketing dos seus produtos e serviços.

Uma coisa é muito importante e precisa ficar bem clara! O melhor marketing para aumentar as vendas da academia é o resultado que o seu cliente alcança, isso significa que o produto precisa ser bom.

Fazer marketing de um produto que não está legal, é jogar contra.

Partindo do princípio que está tudo funcionando bem, você pode explorar bastante os canais de comunicação. Crie produtos, nomes, marcas marcas exclusivas e tenha consistência na forma que apresenta a sua comunicação para o público.

Pode ser no boca a boca, por e-mail ou por banners espalhados pela sua academia. Mas faça com que os seus clientes saibam que você possui determinados produtos e/ou serviços à disposição deles.

Informações como:

  • O que é;
  • Para que é indicado;
  • Como funciona;
  • Qual resultado promete;
  • Quando e como usar;
  • Quanto custa;
  • Como comprar;

Essas são perguntas que devem ser respondidas na sua comunicação.

Muitos têm o costume de passar “correndo” pela academia, a vida corrida cotidiana acaba impedindo que alguns dos seus clientes permaneçam por mais tempo dentro do seu espaço para realizar compras extras.

Então, fazer com que eles saibam que podem aproveitar determinadas oportunidades irá facilitar com que eles vejam vantagem na compra do novo serviço/produto.

3 - Aproveite as todas as oportunidades para vender ao seu cliente

Isso inclui vender para quem acessa o site de sua academia! Hoje em dia, o hábito de consumo das pessoas mudou drasticamente, por isso, você não pode contar apenas com as pessoas que visitam sua academia.

Ou melhor, você deve saber que muita gente pode estar te visitando sem você saber, através do site de sua academia! 

Então, tenha uma ferramenta que permita com que ele compre dentro do seu site! 

Para ter mais informações sobre este assunto e colocar em prática essa estratégia, ouça este episódio do EVO Cast, que fala sobre o assunto e vai te fazer perder o medo de vender online! 

Outras oportunidades de vendas na academia podem surgir em conversas informais e observação do comportamento do cliente.

Seus alunos costumam freqüentar a academia depois do trabalho ou na hora do almoço? Ofereça opções de lanches e refeições saudáveis para que eles adquiram o hábito de se alimentar no local.

Pequenas estratégias de mudança de horário para colocar mais lanches à vista podem mudar completamente o resultado da sua lanchonete.

Essas ações ao longo do tempo vão gerando no cliente o sentimento de comodidade e cada momento em que buscar uma nova compra, certamente ele levará em consideração comprar de você aumentando assim suas vendas na academia.

4 - Atendimento de qualidade é o mínimo para aumentar as vendas na academia

Um bom atendimento é o mínimo para qualquer tipo de negócio. Quando um cliente é bem atendido e se sente acolhido pelo espaço que frequenta as chances de permanecer por mais tempo como seu cliente são infinitamente maiores.

Porém, saiba que simpatia e atenção com os seus clientes o tempo todo já não mais um diferencial, pois ele paga por isso.

Você precisa buscar pontos e momentos em que seja possível superar a expectativa e entregar algo que seja mais inesperado. Isso não quer dizer que que seja necessário alto investimento - ou mesmo nenhum investimento financeiro!

Com criatividade, boa vontade e genuíno interesse no seu cliente, você pode demonstrar ao seu cliente o quanto ele é importante. Uma cortesia inesperada como um café e uma boa conversa muitas vezes pode gerar excelentes resultados! 

Sem falar que as ações não precisam ocorrer quando o cliente está na academia, pode ser algo enviado por email ou uma mensagem no Whatsapp.

Se diariamente a experiência de comunicação, atendimento e gentileza são frequentes, o cliente terá sempre uma sensação boa e positiva em frequentar academia, muitas vezes indo apenas para dar um “oi”, caso não vá treinar.

5 - Manter sua equipe motivada e unida é receita de sucesso para aumentar as vendas na academia

Isso é indispensável!

E é uma tarefa sua garantir a boa performance e a motivação de sua equipe! 

Uma equipe desmotivada só irá atrasar seu negócio, sendo assim, faça o possível para ter um bom relacionamento com os seus colaboradores, pois isso reflete no atendimento que eles irão prestar aos seus clientes.

Quem trabalha feliz e se sente bem no local de trabalho fará do seu negócio um sucesso.

Por isso, sempre converse com eles com feedbacks pontuais e direcionamentos para o futuro do negócio.

Conversas sobre melhoria contínua, clareza nos processos e transparência nas relações, faz com que as pessoas se sintam parte do todo gerando um senso de coletividade e pertencimento maior.

Aumentar as vendas na academia é uma questão de aprimorar os processos e criar boas experiências entre o time, os clientes e você. Busque sempre se manter conectado e atualizado para inspirar todos ao seu redor.

Você tem outras ideias de como atrair mais vendas para a academia? Coloque nos comentários!

 

674cbc92eea36c49e4e9b7caae6e5d8ab2d2b07c508c18a3ddpimgpsh_fullsize_distr